Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten Martin Casino erhebt, wie diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen. Sie orientiert sich an den Vorgaben der DSGVO und der Anjouan Gaming Authority. Stand: 1. Juli 2026.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Martingale Gaming N.V., Zuikertuintjeweg Z/N, Willemstad, Curaçao. Datenschutzbeauftragter erreichbar unter [email protected]. Für deutsche Nutzer arbeiten wir mit einer lokalen Ansprechperson in Berlin zusammen, deren Kontakt auf Anfrage bereitgestellt wird.
2. Erhobene Daten
Wir erheben ausschließlich Daten, die für den Betrieb der Plattform und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig sind. Dazu zählen Registrierungsdaten, Transaktionsdaten, Verhaltensdaten während der Spielsitzungen und Verifizierungsdokumente, die im Rahmen der Sorgfaltspflicht (KYC) erforderlich werden.
- Stammdaten: Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer.
- Konto- und Zahlungsdaten: Zahlungsmethoden, Transaktionsverlauf, Auszahlungswünsche.
- Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsbeleg.
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätekennung, Browsertyp, Zugriffszeitpunkte.
- Spielverhalten: Einsätze, Ergebnisse, Bonusaktivitäten – ausschließlich zur Betrugsprävention.
3. Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung dient der Kontoführung, der Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, der Betrugs- und Geldwäscheprävention sowie der Erfüllung gesetzlicher Aufsichts- und Meldepflichten. Auf Basis Ihrer Einwilligung nutzen wir Daten außerdem für personalisierte Bonusangebote und Newsletter.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung), lit. f (berechtigtes Interesse, insbesondere Betrugsprävention) und lit. a (Einwilligung, z. B. Marketing). Für die Verarbeitung besonderer Kategorien (z. B. bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens) greift Art. 9 Abs. 2 lit. g DSGVO in Verbindung mit den Vorgaben der Regulierungsbehörde.
5. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn es zur Vertragsabwicklung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger sind insbesondere Zahlungsdienstleister, Verifizierungspartner, IT-Dienstleister sowie die zuständige Regulierungsbehörde. Eine Übertragung in Drittländer außerhalb des EWR erfolgt nur unter Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln.
- Zahlungsanbieter (Trustly, Skrill, Neteller, Kryptobörsen).
- KYC-Anbieter für die Identitätsprüfung.
- Cloud- und Serverbetreiber innerhalb der EU und der Schweiz.
- Zuständige Behörden bei rechtlicher Verpflichtung.
6. Speicherdauer
Kontodaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert. Nach Kontoschließung greifen gesetzliche Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren, insbesondere aus dem Steuer- und Geldwäscherecht. Danach werden die Daten unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Anfragen richten Sie an [email protected]. Wir bearbeiten Anträge innerhalb von 30 Tagen.
8. Cookies und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Plattform ein. Analyse-Cookies und Marketing-Pixel werden nur nach Ihrer aktiven Zustimmung im Consent-Banner geladen. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
9. Datensicherheit
Alle Übertragungen zwischen Ihrem Endgerät und unseren Servern laufen über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Die Datenbanken sind mit AES-256 verschlüsselt, Zugriffsrechte sind rollenbasiert und werden vierteljährlich überprüft. Kritische Systeme laufen in georedundanten Rechenzentren in Frankfurt und Amsterdam mit einer garantierten Verfügbarkeit von 99,95 %.
Zusätzlich setzen wir auf mehrstufige Authentifizierung für Mitarbeiterzugänge, tägliche Backups und ein 24/7 überwachtes Security-Operations-Center. Bei einer Datenschutzverletzung informieren wir betroffene Nutzer innerhalb von 72 Stunden per E-Mail und melden den Vorfall der zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Art. 33 DSGVO.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Gesetze, Verarbeitungszwecke oder eingesetzte Dienstleister ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über einen Hinweis im Konto-Bereich angekündigt. Die jeweils aktuelle Version ist über diese Seite abrufbar.
11. Automatisierte Entscheidungen
Zur Betrugsprävention setzen wir automatisierte Systeme ein, die Transaktionen in Echtzeit prüfen. Bei auffälligen Mustern kann eine Zahlung vorübergehend zurückgehalten und einem menschlichen Prüfer zur Freigabe vorgelegt werden. Sie haben das Recht, eine solche Entscheidung anzufechten und eine persönliche Überprüfung zu verlangen. Rein automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung finden nicht statt.
Bei Fragen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich an unser Kontakt-Team oder direkt an den Datenschutzbeauftragten.